11.03.2022

Blog

Boostrs

Revenir en arrière

À quoi sert un moteur intelligent de gestion des compétences ?

Pour interconnecter l’ensemble des objets RH, il convient de trouver une clé de lecture commune. Et pour matérialiser cette démarche au sein d’une solution RH, il est nécessaire de s’appuyer sur une technologie de pointe. Zoom sur le moteur intelligent de gestion des compétences, nouvel outil indispensable des ressources humaines, et comment il permet de répondre aux besoins des principaux processus RH.

 

 

Qu’est-ce qu’un moteur intelligent de gestion des compétences ?

 

Un moteur intelligent de gestion des compétences est une solution de gestion des ressources humaines permettant de réaliser des analyses et des recommandations en s’appuyant sur des données compétences et l’intelligence artificielle.

 

Les données compétences

 

Les données compétences regroupent l’ensemble des informations relatives aux connaissances, savoir-faire, savoir-être et aptitudes physiques nécessaires à un exercice professionnel.

 

Ces données sont au cœur des nouvelles pratiques RH. En effet, les compétences sont le nouvel étalon-or pour évaluer à la fois le potentiel de chaque individu sur le plan professionnel et la compétitivité d’une organisation.

 

À lire aussi : Les usages et applications de la data RH

 

 

L’intelligence artificielle

 

L’intelligence artificielle, et plus précisément les algorithmes de traitement du langage naturel (NLP) et les réseaux de neurones artificiels (ANN), permettent d’analyser et de structurer des données à partir de texte libre.

 

Grâce à ces techniques d’analyse sémantique basées sur l’IA, il est ainsi possible d’extraire des compétences au sein de contenus RH clés tel que les descriptifs de formation, les offres d’emploi ou les CV, puis de les catégoriser et les « matcher » avec d’autres objets RH (autres compétences, métiers ou formations par exemple) afin de répondre à un besoin spécifique.

 

À lire aussi : IA et RH : Pourquoi recourir aux techniques de NLP ?

 

 

Pour quoi utiliser un moteur intelligent de gestion des compétences ?

 

Recrutement, formation, gestion de carrière ou encore gestion prévisionnelle des emplois et des compétences : disposer d’un moteur intelligent de gestion des compétences permet de réaliser des analyses et des recommandations sur mesure pour répondre aux besoins des principaux processus RH.

 

→ Recrutement

 

Faire appel à un moteur intelligent de gestion des compétences permet d’optimiser le processus de recrutement dans son ensemble en utilisant les compétences comme fil rouge au cours des différentes étapes du processus.

 

En effet, grâce à sa capacité à identifier automatiquement les compétences associées à un intitulé de poste, cette solution intelligente permet aux recruteurs de gagner en précision et en objectivité lors de la rédaction des fiches de postes, puis lors du ciblage des recherches et la présélection de candidats. Riches de ces informations clés, ils peuvent ainsi se concentrer sur les éléments réellement déterminants pour le poste à pouvoir.

 

Le moteur intelligent de gestion des compétences permet d’ailleurs aux recruteurs de gagner un temps précieux lors de cette présélection, en leur offrant la possibilité d’obtenir des shorts lists de candidats pertinents. En effet, les techniques d’IA sur lesquelles la solution s’appuie permettent d’analyser le contenu de CV des candidats afin de matcher leurs compétences avec celles du poste à pourvoir. L’outil peut ainsi sélectionner automatiquement les profils les plus idoines pour le poste concerné.

 

En se concentrant sur les compétences, les équipes RH gagnent ainsi en objectivité et en efficacité, et minimisent les risques de recrutements ratés.

 

À lire aussi :  Pourquoi mettre la data au cœur de sa stratégie de recrutement ?

 

 

→ Formation

 

Comme pour le recrutement, les compétences sont au cœur des enjeux de la formation.

 

Tout d’abord, recourir à un moteur intelligent de gestion des compétences permet aux équipes RH et aux dirigeants de dresser un état des lieux des ressources de leur organisation en matière de compétences. L’outil permet en effet de cerner avec exactitude les écarts de compétences – ou skill gaps – qui existent entre les savoir-faire et les savoir-être détenus à date par les collaborateurs et les besoins de la structure. Cette étape est essentielle pour définir les actions à mettre en place afin de couvrir ce décalage.

 

Par ailleurs, l’outil permet de traduire automatiquement des descriptifs de formation en compétences. Cette démarche offre ainsi la possibilité de faire correspondre des ressources pédagogiques avec les besoins identifiés lors du bilan. Le moteur intelligent de gestion des compétences permet alors aux organisations de construire des parcours de formation sur mesure pour leurs collaborateurs.

 

L’approche centrée sur les compétences de la solution offre ainsi une meilleure lisibilité sur les deux composantes clés de la formation : les savoir-faire et savoir-être à renforcer ou à acquérir par les collaborateurs et les ressources pédagogiques permettant d’y arriver.

 

À lire aussi : comment combler le skill gap ?

 

 

Gestion de carrière

 

Utiliser les compétences comme clé de lecture permet également de construire des parcours de carrière pertinents pour les collaborateurs. Il s’agit en effet d’une ressource précieuse pour évaluer la proximité entre les métiers.

 

Afin d’identifier les aires de mobilité et les passerelles réalisables pour les collaborateurs, le moteur intelligent de gestion des compétences se base en effet sur les compétences dont ils disposent à date et celles requises pour occuper d’autres métiers. L’outil opère un « matching » entre ces données pour suggérer des parcours de carrière sur-mesure.

 

Soutien de taille aux équipes RH pour encourager la mobilité interne, cette solution intelligente permet également d’aller plus loin et de recommander des contenus de formation pertinents pour accompagner ces évolutions professionnelles et favoriser leur réussite sur le terrain.

 

À lire aussi : Mapper et matcher les métiers et les compétences : les opportunités insoupçonnées

 

 

GPEC et GEPP

 

Les compétences jouent également un rôle essentiel dans les démarches de la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) et de Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels (GEPP).

 

Dans ce cadre, le moteur intelligent de gestion des compétences est un atout considérable pour les RH et les dirigeants. En répertoriant et cartographiant les compétences dont disposent les collaborateurs, il leur permet en effet d’obtenir un état des lieux précis des ressources en place au sein de leur organisation. Cette étape est essentielle pour toute démarche de gestion RH prospective.

 

Les parties prenantes peuvent alors s’appuyer sur cette base de données interne pour mesurer l’impact de certaines évolutions du marché du travail sur les effectifs, comme l’automatisation des tâches ou l’apparition de nouvelles compétences clés. Ces informations stratégiques leur permettent de définir les plans d’action à mettre en place pour se préparer ou s’adapter à ces évolutions dans les meilleures conditions, en ayant recours par exemple à la formation.

 

À lire aussi : Cinq conseils pour mettre en place une stratégie RH data driven

VOUS SOUHAITEZ EN SAVOIR PLUS ?

Découvrez l'ontologie de Boostrs

Crédits illustration : https://www.istockphoto.com/fr/portfolio/OstapenkoOlena