21.09.2020

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Offrir des formations personnalisées grâce à la cartographie de compétences

Offrir des formations personnalisées à ses collaborateurs fait partie des objectifs d’une cartographie de compétences. En entreprise, les offres de formations sont souvent construites sur la base d’enquêtes annuelles menées par les managers, qui s’avèrent dans la plupart des cas inefficaces et peu adaptées. Au service des ressources humaines, la cartographie de compétences permet de proposer des programmes de formations ciblés.

 

 

Identifier les forces et les points de progression de chacun

 

Pour être en mesure de proposer des programmes de formations personnalisés, il est nécessaire d’effectuer une analyse individuelle des écarts de compétences. Identifier les forces et les points de progression de chaque collaborateur est possible en s’appuyant sur la cartographie de compétences. Il s’agit de la première étape à réaliser pour élaborer un programme de formation ciblé.

 

Pour construire des plans de formation personnalisés à l’échelle d’une équipe ou d’un département, il convient d’agréger les données de compétences individuelles de l’ensemble des collaborateurs d’une équipe, voire du service. Cette agrégation de données permet ensuite de cerner de manière objective les compétences à renforcer en priorité au sein de l’équipe ou du département.

 

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Considérer les besoins et les objectifs de chaque collaborateur

 

Au sein d’une même entreprise voire d’une même équipe, chaque collaborateur dispose d’un parcours professionnel qui lui est propre, avec des expériences différentes. Outre ses expériences passées, chaque salarié a aussi des ambitions et des aspirations qui lui sont propres et qui peuvent diverger par rapport aux autres salariés. Le passif de chaque collaborateur, au même titre que ses ambitions, doivent être pris en compte individuellement afin de cerner de la manière la plus objective possible, le programme de formation le plus approprié.

 

À titre d’exemple, si un salarié a un projet de mobilité, les managers et les ressources humaines peuvent s’appuyer sur la cartographie des compétences pour lui proposer un programme de formation susceptible de le préparer à ses futures missions. Cette formation « sur mesure » permet ainsi de répondre aux attentes du salarié et de l’entreprise, qui dispose alors d’un collaborateur formé pour son nouveau poste dès sa prise de fonction.

 

Au-delà de l’acquisition des compétences, le collaborateur qui bénéficie d’une formation personnalisée, en phase avec ses aspirations et attentes, évolue en confiance. Il est ainsi dans les meilleures dispositions pour assumer ses fonctions et être performant.

 

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Le digital au service de la formation individuelle

 

Avec l’avènement du télétravail, la démocratisation du flex-office et le développement du co-working, notre société évolue et l’organisation du travail avec elle. La formation professionnelle n’échappe pas à cette tendance. Cela signifie-t-il que la formation en présentiel face à un formateur est révolue ? Ce n’est pas certain. Dans tous les cas, il est nécessaire aujourd’hui d’adapter son offre en proposant des formations digitales.

 

En effet, la formation présentielle a fait ses preuves mais montre aussi certaines limites, à commencer par les difficultés à distribuer le contenu à la bonne personne au moment opportun. La nécessité de présence physique en un lieu, à une date et un horaire précis manque de flexibilité et peut contraindre les collaborateurs à devoir faire le sacrifice de formations pour des raisons d’organisation ou à participer à des formations qui ne sont pas réellement adaptées à leur niveau de compétences.

 

Pour éviter ce genre d’écueil, la cartographie des compétences peut être un atout. Véritable photographie de l’ensemble des compétences maîtrisées par les collaborateurs d’une entreprise à un instant T, la cartographie de compétences permet de proposer des formations personnalisées aux salariés en fonction de leurs besoins et leurs aspirations. Couplée à des programmes de formation digitaux, elle peut ainsi apporter des réponses « sur mesure » grâce à des contenus de formation accessibles à tout moment et de partout.

 

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Crédits illustration :
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